Effizienz für den Mittelstand.
Zeit schaffen für die wirklich wichtigen Dinge.
Unsere Dienstleistung ist ideal für mittelständische Unternehmen, die ihre internen Abläufe effizienter gestalten wollen.
Wir automatisieren wiederkehrende Aufgaben, vernetzen bestehende Tools und schaffen Freiräume – damit Sie und Ihr Team mehr Zeit für das Wesentliche haben.
Es ist OK nicht alles zu wissen ...
... untätig zu bleiben und Dinge nicht zu verändern ist hingegen verwerflich!
Digitalisierung fängt bei der PDF an, doch wo hört es auf?
Digitalisierung wird erstmal kein Ende haben, wir sind in stetiger Weiterentwicklung und können davon als mittelständisches Unternehmen jeden Tag mehr profitieren!
Die 4 digitale Baustellen
Wie sieht der Alltag ohne Automatisierung, KI und passender Software aus?
Keine Automatisierung im Kundenservice?
Mailüberfluss, Anrufe, Reklamationen - alles händisch abarbeiten?
Händische Verwaltungsprozesse?
Daten und Zahlen händisch übertragen? - Möchtegern Digitalisierung durch PDF, Excel und Word Vorlagen?
Keine planbare Strategie im Verkauf und der Kundenbindung?
Kalender manuell führen?
Keine automatischen Follow Ups?
Langweiliges Marketing und immer das Gleiche?
Keine personalisierten Infomails?
Keine regelmäßigen Social Media Posts?
Werbetexte selbst ausdenken und schreiben?
Problem!
Jeden Monat müssen die Dauerrechnungen erstellt und dem Kunden zugesendet werden. Ebenfalls Angebote oder Einmal-Rechnungen werden immer wieder trotz gleicher Positionen händisch erstellt und versendet.
Lösung:
Im neu implementierten und befüllten CRM Kundensystem werden die Daten zur Belegserstellung automatisiert gezogen, die Belege auf Knopfdruck vollständig erstellt und dem Kunden mit einem separaten Prüfungs Mail-Workflow zur Verfügung gestellt.
Über 88% Zeitersparnis bei der Belegerstellung
Problem!
Postfächer sind voll mit Rückfragen zu Produkten, Leistungen, Termin Verfügbarkeiten oder einfach nur Spam Mails. Jeden Morgen muss das Postfach nach Wichtigem und Unwichtigem sortiert werden und dann nacheinander den Wichtigen Absender händisch geantwortet werden.
Lösung
Ein automatisiertes Mail Postfach mit personalisierten und KI generierten Antworten - speziell auf die jeweiligen Anfragen abgestimmt und formuliert. Das Postfach wird parallel nach vorgegebenen Parametern aufgeräumt und die Mails sortiert. Im Spezialfall stoppt die KI und erkennt, wenn menschliche Hilfe nötig ist.
Über 79% Zeitersparnis im Mail+Kunden Support
Häufig gestellte Fragen
Auf welche Branchen bist du bei der Prozessoptimierung spezialisiert?
Wie ist der Ablauf der Zusammenarbeit?
Wie lange dauert die Umsetzung bis zur fertigen Prozess Automatisierung?
Kannst du auch bei Problem X oder Zeitfresser Y helfen?
Wie stellst du sicher, dass der Prozess auch in Zukunft funktioniet?
Gibt es Garantien?
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